Papel do Gestor de Pessoas diante da Crise

Vivenciamos uma pandemia com intensidade tamanha, jamais vista por nós brasileiros. Frente a essa situação, não podemos ficar inertes (obviamente, Fique em Casa), mas precisamos nos adaptar urgentemente e assumir de fato os riscos e as ações necessárias para minimizá-los ao máximo possível.

Mas, a pergunta pertinente que surge é, qual o papel do gestor diante dessa pandemia?

Não existem respostas prontas, sinto muito te decepcionar, é que obviamente, no quesito pessoas, nunca as teremos!

É muita ousadia afirmar que, ao lidar com seres humanos, temos as respostas certas, na hora certa, como se fosse uma “receita de bolo”. E, particularmente, eu fujo dos Gurus que afirmam ter.

Retomando para o nosso papel, como gestor diante do COVID 19, cabe, em primeiro lugar, uma reflexão.

Reflexão acerca de todos os medos e angústias diante do cenário incerto que estamos vivendo (as próprias decisões políticas mudam de um dia pro outro numa velocidade assustadora, imagina as decisões empresariais com tantas oscilações no mercado), o receio do novo, gera sempre insegurança e desconforto, em larga escala então, eleva ao nível do desespero. Por essa razão, cabe ao gestor, aproximar-se da sua equipe, usar a tecnologia a seu favor.

Comunique-se com frequência, com todos, deixando claro os projetos em andamento, envolvendo as pessoas, passando confiança à Equipe e confiando nela, de modo a minimizar fake News e a famosa “rádio peão”, acredite, lidar com a ausência de informação é mais doloroso e mais criativo (para o lado negativo) que a transparência e a clareza na informação. Com as “cartas na mesa” somos capazes de executar as tomadas de decisões mais coerentes para cada situação.

Nosso papel como líder é acima de qualquer coisa, a responsabilidade social e a

segurança da equipe. Que sejamos sempre PONTE, entre Pessoas e Empresa.

E na dúvida, pergunte a si mesmo, “O que eu posso fazer para tornar esse período menos doloroso para as pessoas ao meu redor?”

E se tiver medo? Vai com medo mesmo.

Educadora Executiva, com mais de 8 anos de experiência em todos os subsistemas de RH, em empresas como Taco Bell, Habibs, e FIS (Fidelity National Information Services). Formada em Psicologia pela Universidade Federal de Goiás , Especialização em Psicodrama e Sociodrama pela ABPS (Associação Brasileira de Psicodrama e Sociodrama) e MBA de Negócios e Inteligência de Mercado pela FIA ( Fundação Instituto de Administração).

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